민원내비
어르신을 위한 민원 안내헷갈리는 부분만 정리

어르신도 헤매지 않는 민원 서류 발급 가이드

자녀가 옆에서 봐주지 않으면 정부 사이트는 어디서부터 눌러야 할지 막막하실 수 있습니다. 증명서마다 바로 되는 것도 있고, 사실은 다른 사이트로 넘어가는 것도 있고, 아예 인터넷으로는 안 되고 방문해야 하는 것도 있습니다.

어떤 서류가 어디서 되는지부터 알아야 헛걸음을 안 하실 수 있어서, 어르신 눈높이에서 그 부분 위주로 정리했습니다. 위쪽 '전체 메뉴'에서 카테고리별로 찾아보실 수 있습니다.
서류 개수가 다릅니다

등본 하나만 다루는 글이 아니라, 실제로 필요한 서류 20종 이상을 카테고리별로 모아뒀습니다.

'어디서 되는지'부터 알려드립니다

정부24인 줄 알고 찾다가 헛걸음하지 않도록, 진짜 발급처를 먼저 짚어드립니다.

서류 말고 '이용법'도 있습니다

로그인, 글씨 확대, 무인발급기, 전화 상담처럼 서류 자체보다 더 자주 막히는 부분도 따로 다룹니다.

가장 많이 찾는 서류

카테고리로 찾아보기

신분·가족 서류4개
부동산·거주 서류5개
세금·금융 서류3개
건강·연금 서류4개
교통·기타 서류4개
어르신 맞춤 도움말6개